Conditions de vente

• Conditions générales de vente
  

* Prix *

Tout nos prix sont indiqués TTC et ne tiennent pas compte des frais de livraison.

Vous pouvez choisir de règler par carte bancaire ou par Paypal. 

Dans un premier temps, vous serez dirigés sur le site Paypal, vous pourrez alors choisir un paiement par carte bancaire sans avoir à vous connecter sur Paypal ou bien opter pour un paiement paypal.

* Livraison *

Vos commandes sont expédiées pour vos tapis en mondial relay pour la France, la Belgique, Le Luxembourg afin de vous faire profiter des prix les plus bas en terme de livraison.

Si vous préférez un autre mode de livraison, merci de nous contacter à travers l'onglet "contact".

Pour les commandes textiles, en fonction du poids, les envois en lettre suivie sont privilégiés toujours pour vous faire bénéficier des tarifs de livraison les plus avantageux possible. 

Pour toutes commandes, un message vous sera envoyé pour vous confirmer l'envoi de celle ci, Nous vous indiquerons alors le numéro de suivi de votre colis.

Merci de vérifier vos coordonnées postales mentionnées sur le site Paypal.

* Produits *

Suite à notre partenariat avec des tisserandes du moyen atlas, nous vous proposons une sélection de tapis neufs et nous vous proposons également des tapis anciens chinés dans les montagnes de l'atlas marocain.

Les tapis vintage que nous vous proposons sont mentionnés sur le site comme tels, ils sont lavés et traités par nos soins.

Dans notre sélection de pièces vintage, nous attachons notamment beaucoup d'importance quant au bon état général des tapis. 

Ces pièces chargées d'histoire ne sont cependant pas "neuves" et peuvent présenter certaines irrégularités 

Tous nos tapis sont tissés et noués à la main dans la pure tradition berbère.

* Retour et échanges *

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.

L'article devra être intact, comme lors de son envoi, dans son emballage d'origine le cas échéant.

Le remboursement se fera sur le montant de l'article initial hors frais de port.

De même que les frais de retours seront à la charge de l'acheteur.

* Informations sur l'entretien de vos tapis *

Nous vous conseillons de passer régulièrement l'aspirateur sur vos tapis.

En cas de taches, il est conseillé d'agir rapidement en absorbant le surplus.

Nous vous conseillons d'utiliser du savon liquide dilué dans de l'eau, vous pouvez également ajouter un peu de vinaigre si la tache est résistante.